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新北「行動鄰長」第一線服務 侯友宜期許用心串起市政溫度
【新北市訊】新北市幅員遼闊，市政的落實需要基層里鄰長大力協助，針對今(16)日市府市政會議，由民政局「行動鄰長」專案報告，市長侯友宜表示第一線鄰長代表人和人之間的緊密聯繫與情感，期盼市府能和2萬多位鄰長有更多合作，發揮行政效率，共同串起市政效率和溫度。
民政局柯慶忠局長在今日市政會議以「跑在第一線，做在你之前」概念進行「行動鄰長」專題報告，侯友宜聽取報告後表示，他上任以來推動「行動治理」，最大的改變，就是將市府的權力資源下放給區長，由區長扛起責任，結合第一線里鄰長為民服務，各局處則轉變角色，協助各區推動各項市政工作。
侯市長認為，區政與民眾生活息息相關，區長和里長共同推動區政，但不論是路平、環境衛生、社會安寧到氣候變遷挑戰等，都必須仰賴鄰長號召許多志工、傳遞許多活動訊息，其中的凝聚力，不僅可將市政工作由上貫徹到當地，更能讓民眾接收到許多市政推動訊息，成為建構第一線傳遞溫度和感情最重要的連結點。新北市城鄉差距大，鄰長具有在地化，組織化還有對鄉土的感情認同，常常積極協助地方解決糾紛及問題，因此往往成為推動地方建設不可或缺的重要角色。
民政局自今年6月起近期試辦「行動鄰長」計畫，由中和、汐止和五股區透過「動態掌握」、「即時通報」及「配合處置」3大步驟精進地方服務，侯市長指出，這些計畫都只是開始，更重要的是在地方展現快速通訊、資訊傳遞和組織化的指揮分工，未來將推行至全市。此外，侯市長希望各局處首長多重視鄰長的想法和聲音，幫他們解決問題，用「重視鄰長深耕地方奉獻」的態度，增強大家服務熱忱的意願和力量。
市長也責成民政局利用鄰長研習機會，設計活潑生動的教材，讓年紀大的鄰長也能簡單、清楚接收新的知識；此外，侯市長請相關局處思考如何運用科技，建構一套更完整的聯絡機制，如行動推播平台，快速聯繫鄰里長、指揮中心和各局處，透過多層次的通知、傳達，讓鄰長的行動更有效率。
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