警銀聯手成效卓著，公私協力反詐楷模，獲警政署表揚

• 發布日期：110-12-28
• 發布單位：板橋分局

警政署統計109 年金融機構協助成功攔阻金額合計新臺幣（以下同）9億8,174 萬餘元，較108年增加63.37%。依攔阻金額統計達1,000萬元以上之金融機構依序為臺灣銀行、中國信託商業銀行、中華郵政等15家，前揭金融機構及行員對協助防制詐欺犯罪有實質貢獻，警政署特安排於本（10）月署務會報，由署長親自頒獎，以資鼓勵。

    本次頒獎規劃特別表揚2家業者長期協助本署推動反詐工作：

1、一卡通（LINE PAY MONEY）建立交易防詐機制，並簡化全國員警調閱會員資料流程，大幅提升案件偵查及攔阻效率。

2、中國信託研發「智能ATM」，針對異常表徵交易進行提領管制措施，並無償於全國所屬ATM機臺播放反詐宣導影片，使民眾小心慎防並提高警覺。

以上為公、私合力之最佳典範，爰特頒「金優業者」獎項。

    此外，警政署自108年7月起，與金融監督管理委會員共同推動金融機構建置「疑涉詐欺境外金融帳戶預警機制」，使金融機構櫃檯遇民眾欲匯款至曾遭他人報案之境外金融帳戶時，立即跳出預警視窗供櫃檯人員及時攔阻匯款並實施關懷提問，110年成功攔阻匯往境外詐騙款項合計換算約新臺幣1,900萬餘元。針對攔阻有功的金融機構，署長也親自頒獎表揚，感謝金融機構齊心協助偵防詐欺，阻斷詐騙犯罪源頭，共同維護治安，讓人民有感。

    警政署提醒，詐騙集團為規避行員臨櫃關懷提問，常以話術向遭詐民眾謊稱偵查不公開，或要求遇行員關懷提問時，以投資、房屋修繕、借（還）款等各種藉口搪塞。常見的假投資網站、假交友徵婚、博奕或一頁式詐騙廣告等詐騙手法，都會以加「Line」客服為主，成為詐騙斷點、防火牆。民眾無論進行任何購物或交易，真正客服均有專線電話及聯絡地址。透過加Line與客服聯繫時，應提高警覺避免詐騙。如有疑問應立即撥打165專線諮詢。